然而，諫官在投訴信中所舉的例子並沒提及保修期，這樣的話，要付額外的費用也算合理。畢竟，維修已過了快兩年，出現問題也並不稀奇。况且，人家現在說收費是因為要更換零件，這也在情理之內，合乎現今的商業模式。諫官的投訴信很大機會會無功而還。
另一方面，他那封投訴信的語氣頗有點爛仔味道。他不是要以理服人，而是甚麼道理都是在他自己這邊；總之一定不是自己的錯，問題一定是對方當初檢查得不夠徹底所致，語氣野蠻覇道，就好像我以前的老闆話齋：「我吾理吖，總之你幫我死掂佢！」這是一封好的投訴信所應具備的特點嗎？
說完這些，我們現在來看看他的英文。我不擬在這裏對他的英文作一詳細分拆，我只想說他的英文很有中式英文味道。中式英文者，並非指文法錯誤（雖然他的英文實在有很多值得相榷之處），我所說的中式英文乃指中國人寫的英文也！
不過我確實留意到文中一處有趣的地方，想在這裏跟大家分析一下。現在先看看他說了些什麼：
(1) I have always been under the
impression that KKK was a trustworthy brand that produces the finest luxury
goods and delivers top-tier after-sales service. Therefore, I am truly
disappointed after a recent disheartening experience, which has caused my
previous confidence in the brand to waver.
(2)
When I first purchased the watch a few years ago, I loved it, and had
full confidence in the KKK brand. So I was taken aback as my simple
request to have a battery changed turned out to cost me another couple of
thousand dollars.
看第一句，我相信絶大多數人都不會覺得有什麼問題，但留意他用了therefore這個字，解「因此」。問題出來了，我想問為什麼他會用therefore，而不是however或者but呢？大家要注意這並不是偶一為之的現象，在短短一篇三百多字的投訴信中這個用法便出現了二次，一是therefore，一是so（看看上面第二句）。
相信很多人都知道therefore其實是是一種順邏輯的副詞，連接之前的表述，帶出因果關係。看看Cobuild的解釋：
You use therefore to introduce a logical result or conclusion (Cobuild).
e.g. This is a binding contract. Therefore, we
recommend that you review it with a lawyer. (MED)
我用一個中文例子來解釋，你可以說：
例：他很聰明，所以考試成績很好。
但若你跟諫官的思路說：
例：他很聰明，所以他考試不合格，因為他很懶惰。
這句例句相當突兀，很不自然。同理，我不敢說諫官那句英文是錯的，但它卻給人一種奇怪的感覺，儘管後面加了一句qualifying statement（after a recent disheartening
experience）。換了是我，我會用上逆邏輯的副詞或連接詞，如however或but，以帶出相對、令人詫異的結果：
You use however when you are adding a comment which is surprising or which
contrasts with what has just been said. (Cobuild)
r.g.
Some of the food crops failed. However, the cotton did quite well.
(Cobuild)
我的見解不一定對，只是想提出一個思考的課題，供有興趣研究英文的網友想想。諫官只懂盲目抄襲《英語一分鐘》，情況就好像人家劉家傑口述，他自己負責筆錄一樣，不查證求真，錯漏在所難免。到了真正的自家出品時，情況自然更為糟糕！他的很多文章其實都有問題，例如之前談論痛楚的那篇，究竟名詞前面應否有不定冠詞呢？我有機會再為文分析！
